Chaos na pokładzie LOT Polish Airlines: Pasażer oblał kobietę gorącą herbatą podczas kłótni

Chaos na pokładzie LOT Polish Airlines: Pasażer oblał kobietę gorącą herbatą podczas kłótni

Nieoczekiwane i dramatyczne wydarzenie miało miejsce na pokładzie samolotu LOT Polish Airlines podczas jednego z ostatnich lotów. Pomiędzy dwoma pasażerami doszło do ostrej wymiany zdań, która przerodziła się w awanturę, a w jej trakcie jeden z uczestników incydentu oblał współpasażerkę gorącą herbatą. Zdarzenie wywołało niemałe poruszenie wśród pozostałych podróżnych oraz załogi, a konsekwencje tego incydentu mogą być poważne.

Awantura w przestworzach – jak doszło do zdarzenia?

Według relacji świadków, konflikt rozpoczął się niedługo po rozpoczęciu lotu. Dwójka pasażerów, kobieta i mężczyzna, siedziała w sąsiednich rzędach i od samego początku podróży wymieniała nieprzyjemne komentarze. Nie jest jasne, co było dokładnym powodem napięcia między nimi, jednak świadkowie sugerują, że mogło chodzić o spór dotyczący przestrzeni siedzącej lub zachowania na pokładzie.

W pewnym momencie, gdy personel pokładowy serwował napoje, kłótnia przybrała na sile. Mężczyzna trzymał w ręku filiżankę świeżo zaparzonej herbaty i w przypływie emocji nieoczekiwanie wylał jej zawartość na siedzącą obok kobietę. Wysoka temperatura napoju spowodowała, że pasażerka natychmiast zaczęła krzyczeć z bólu, a inni podróżni pospieszyli jej z pomocą.

Natychmiastowa reakcja załogi i pasażerów

Załoga LOT Polish Airlines szybko zareagowała na zaistniałą sytuację. Stewardesy natychmiast dostarczyły zimne okłady, aby złagodzić skutki poparzenia, a jednocześnie podjęły działania mające na celu uspokojenie mężczyzny i uniknięcie dalszej eskalacji konfliktu. Kapitan samolotu został poinformowany o zajściu, a o incydencie powiadomiono również służby lotniskowe jeszcze przed lądowaniem.

Jeden z pasażerów, który był świadkiem całego zajścia, opisał sytuację w mediach społecznościowych:
“To było szokujące. Początkowo myśleliśmy, że to zwykła sprzeczka, ale nagle zrobiło się bardzo poważnie. Kobieta zaczęła krzyczeć, a stewardesy musiały szybko interweniować. Nigdy nie spodziewałem się, że coś takiego może wydarzyć się w samolocie.”

Stan poszkodowanej pasażerki

Poparzona kobieta doznała widocznych oparzeń na rękach i klatce piersiowej. Na szczęście, dzięki szybkiej interwencji personelu, udało się zminimalizować skutki urazu. Po wylądowaniu została przekazana pod opiekę medyczną, a lekarze stwierdzili, że jej obrażenia nie są poważne, choć mogą pozostawić tymczasowe ślady.

W wywiadzie dla lokalnych mediów poszkodowana kobieta opowiedziała o incydencie:
“Nie spodziewałam się, że zwykła sprzeczka może skończyć się w taki sposób. Byłam w szoku, gdy poczułam gorącą herbatę na skórze. Cieszę się, że inni pasażerowie i załoga szybko mi pomogli.”

Konsekwencje dla sprawcy incydentu

Mężczyzna, który wylał herbatę, został zatrzymany przez służby po wylądowaniu samolotu. Według nieoficjalnych informacji może on stanąć przed konsekwencjami prawnymi, ponieważ jego działanie mogło zostać zakwalifikowane jako celowe naruszenie nietykalności cielesnej innej osoby.

LOT Polish Airlines wydały krótkie oświadczenie w tej sprawie, w którym potwierdziły, że doszło do incydentu i że przewoźnik ściśle współpracuje z odpowiednimi służbami w celu wyjaśnienia sytuacji.
“Bezpieczeństwo i komfort naszych pasażerów są dla nas priorytetem. Potępiamy wszelkie zachowania agresywne na pokładzie naszych samolotów i podejmujemy odpowiednie działania w celu ich zapobiegania.”

Eksperci zwracają uwagę, że w takich sytuacjach przewoźnik może zdecydować się na wprowadzenie zakazu lotów dla agresywnego pasażera, co oznacza, że mężczyzna może zostać objęty tzw. “czarną listą” i nie będzie miał możliwości podróżowania LOT-em w przyszłości.

Czy to odosobniony przypadek?

Choć incydenty agresji na pokładach samolotów nie są codziennością, to w ostatnich latach ich liczba wzrosła. Pandemia, stres związany z podróżowaniem oraz długie godziny spędzane w zamkniętej przestrzeni mogą przyczyniać się do większej drażliwości pasażerów. Linie lotnicze na całym świecie coraz częściej zgłaszają przypadki agresywnego zachowania w powietrzu – od kłótni o miejsce, po przypadki fizycznych ataków.

W 2022 roku głośnym echem odbiła się sprawa amerykańskiego pasażera, który uderzył stewardesę po tym, jak zwróciła mu uwagę na obowiązek noszenia maseczki. W konsekwencji mężczyzna został skazany na karę więzienia i otrzymał dożywotni zakaz latania danym przewoźnikiem.

W Europie również dochodziło do podobnych incydentów, chociażby w Ryanair, gdzie pijani pasażerowie wdawali się w bójki, co zmuszało pilotów do awaryjnych lądowań.

Jak uniknąć konfliktów na pokładzie?

Eksperci ds. lotnictwa podkreślają, że istnieją sposoby, aby uniknąć eskalacji konfliktów w trakcie lotów. Oto kilka podstawowych zasad:

1. Zachowanie spokoju – niezależnie od sytuacji, warto pamiętać, że samolot nie jest miejscem na kłótnie i awantury.

2. Szacunek do współpasażerów – przestrzeganie zasad kultury osobistej i poszanowanie przestrzeni innych osób może zapobiec wielu nieporozumieniom.

3. Unikanie nadmiernej konsumpcji alkoholu – wiele incydentów na pokładzie wiąże się ze spożyciem alkoholu. Odpowiedzialne picie może pomóc w uniknięciu nieprzyjemnych sytuacji.

4. Zgłaszanie problemów załodze – jeśli pasażer czuje się niekomfortowo lub jest świadkiem nieodpowiedniego zachowania, powinien powiadomić personel pokładowy.

Awantura na pokładzie LOT Polish Airlines zakończona oblaniem pasażerki gorącą herbatą to kolejny przykład na to, jak emocje mogą wymknąć się spod kontroli w ciasnej przestrzeni samolotu. Choć poszkodowana kobieta nie doznała poważnych obrażeń, incydent ten pokazuje, jak ważne jest zachowanie spokoju podczas podróży lotniczych.

Linie lotnicze będą zapewne jeszcze bardziej rygorystycznie podchodzić do kwestii bezpieczeństwa pasażerów i reagować na wszelkie przejawy agresji. Tymczasem sprawca zajścia prawdopodobnie stanie przed konsekwencjami prawnymi, a reszta podróżnych zapamięta ten lot jako wyjątkowo stresujący.